Hayır, herhangi bir sorun yaşamazsınız.

Her türlü gümrük işlemi ve buna bağlı süreçler tamamen Belvora’nın sorumluluğunda olup, kullanıcılarımıza sorunsuz bir deneyim sunulacağı garanti edilmektedir.

Türkiye’den verilen siparişlerde, otomatik olarak kesilen fatura ve 1 Temmuz itibarıyla yürürlüğe giren yeni yurt dışı gönderi mevzuatı nedeniyle, maalesef siparişiniz adresinize ulaşmadan iptal işlemi gerçekleştirilememektedir.

“Bu konunun muhatabı doğrudan biz olmamakla birlikte, söz konusu politika yalnızca Türkiye’ye özel olarak uygulanmaktadır. Aksi takdirde Türkiye’ye ürün satışı yapmamız ne yazık ki mümkün değildir.”

Ürünü teslim aldıktan sonra iade veya değişim talebiniz varsa, bu konuda da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Tüm iptal, iade ve değişim talepleriniz için info@belvoradesign.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede talebinizi inceleyerek sizinle iletişime geçecektir.

Belvora Design siparişleriniz 2-5 iş günü içinde özenle hazırlanıp gönderilmektedir.

Ürününüz size 6-12 gün içinde teslim edilecektir. Gönderinizin durumunu, e-posta ile gönderilen takip numarası ile istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünleri, 

info@belvoradesign.com adresimizden iade veya değişim taleplerinizi ileterek kolayca iade ve değişim yapabilirsiniz!